Pour Payback Group, l’objectif était d’industrialiser des audits de facturation réalisés jusque-là de manière sporadique et manuelle, donc par échantillonnage, donc partiels.
Cartographier ce qui a été négocié
La première étape consiste à savoir ce que dit le contrat. Un système de recherche augmentée lit des milliers de contrats fournisseurs au format PDF et en extrait les clauses de prix, les remises de fin d’année et les conditions de paiement.
Le résultat est un index vivant de tous les engagements contractuels, interrogeable en langage naturel par les directions achats. C’est déjà, à soi seul, un changement considérable pour des équipes qui devaient jusque-là rouvrir des classeurs pour répondre à une question simple.
Détecter les écarts en flux
Le système confronte ensuite les factures reçues à la base contractuelle. Chaque facture est lue ligne à ligne, puis comparée : le prix facturé correspond-il au prix négocié, les remises contractuelles ont-elles été appliquées, s’agit-il d’un doublon.
Un levier de trésorerie immédiat
L’intérêt est double. Bloquer les paiements erronés avant qu’ils ne quittent la trésorerie, et générer des avoirs rétroactifs sur les erreurs passées. C’est une application de l’intelligence artificielle dont le retour sur investissement est quasi immédiat, ce qui la rend facile à défendre auprès d’une direction financière.