Réalisations
Chaque cas dit ce qui a été construit, ce que ça a changé, et ce qui est transposable ailleurs. Les chiffres sont ceux des missions, sans arrondi flatteur.
Depuis 2026
Menés chez mon client principal, un cabinet d'études de vingt personnes. C'est la matière de l'offre actuelle : les mêmes chantiers se refont ailleurs.
Audit de positionnement, stratégie de contenu, site refait et CRM installé, puis un assistant qui lit les statistiques et propose lui-même les évolutions.
Le transcript du rendez-vous devient mail de suite et offre chiffrée, envoyés après une simple relecture, pendant que le CRM se remplit tout seul.
Synchronisation entre comptabilité et CRM, relances automatiques, et un message personnalisé généré pour chaque nouvel abonné à la newsletter.
L'application de conception des études d'implantation, construite avec les chargés d'études et utilisable directement par eux.
L'assistant dialogue avec la base de prospection, construit les listes, rédige les séquences et les exécute, sous contrôle humain.
Des traitements qui importent et contrôlent de grands référentiels publics, jusqu'aux bases applicatives, avec une surveillance mensuelle.
Des chantiers de même nature tournent depuis 2026 chez une société de télésurveillance. Les résultats seront publiés quand ils seront mesurés.
Avant 2026
Prévision de la demande, analyse de la voix client, agents de support, optimisation de stocks, contrôle de facturation. Ces missions expliquent pourquoi les chantiers d'aujourd'hui vont en production plutôt que de s'arrêter à la démonstration.
Prévision quotidienne des ventes de vingt titres, puis optimisation économique de la quantité livrée à chaque point de vente.
Deux mille heures de conversations transcrites et analysées pour identifier quinze gisements d'amélioration et cinq causes racines d'insatisfaction.
Trois agents en production : diagnostic guidé, réutilisation des résolutions passées et suggestions ancrées dans le code réel du produit.
Transcription séparant les interlocuteurs, scoring qualité et coaching des conseillers, là où l'écoute manuelle ne couvrait que deux pour cent des appels.
Points de commande et quantités économiques recalculés à chaque export, avec des niveaux de service différenciés par classe de rotation.
Les contrats fournisseurs indexés et interrogeables, puis confrontés à chaque facture reçue pour détecter écarts et doublons.
Certains clients finaux ne sont pas nommés, par confidentialité. Les chiffres cités restent ceux des missions.
Étape suivante
Dix jours pour cartographier où part le temps de vos équipes, chiffrer les leviers et désigner le premier système à construire. Si l'IA n'est pas la bonne réponse, je vous le dirai.
Diagnostic
Étape 110 jours
9 500 € HT · forfait, sur un domaine